「我覺得你好窩心。」

今天有一位有些靦腆的媽媽來洽公，離開她前突然跟我說：「我覺得你好窩心。」聽時愣了一下，還沒意識到是這兩個字。

後來她解釋了有時會碰到比較嚴厲的服務人員，對話後心裡都很受傷，今天碰到了我，覺得很窩心，謝謝我這麼和善。

聽完時覺得很不好意思，很官方地回答了：「謝謝你，應該的。」回到家想到了這件事，突然很感動，也很感謝她這麼勇敢、誠懇地把這份心意傳達給我，能夠被說出口的感謝，喜悅就像信用卡點數加倍贈送。